Votre commande, simple et sereine
Nous croyons que l'achat de vin doit être aussi plaisant que sa dégustation, nous avons donc résumé ici l'essentiel de nos engagements pour vous garantir une expérience d'achat réussie.
Vos achats sont sécurisés
Chaque détail est pensé pour votre tranquillité
Paiement certifié par Monético du crédit mutuel
Vos données bancaires demeurent strictement confidentielles et sont protégées selon les normes de sécurité les plus élevées. Elles sont stockées exclusivement en Europe par le Crédit Mutuel et ne sont jamais conservées sur nos serveurs.
Emballages renforcés contre les chocs
Nos vins sont expédiés dans des cartons conçus spécifiquement pour le transport vinicole, assurant une protection optimale de votre colis. Toutefois, en cas d’arrivée endommagée, une photographie justificative suffit pour procéder au remplacement.
Transporteur spécialisé en vin avec suivi de colis en temps réel
Livraison fiable en France, métropole européenne et à l’international par notre partenaire MBE, spécialiste de la logistique vinicole. Suivi en temps réel : transparence complète pour vous et vos destinataires.
Tarifs de livraison en France métropolitaine
Choisissez votre façon de recevoir vos vins
Expédition standard
15€
- Préparation de votre commande sous 5 jours ouvrés
- Emballage renforcé inclus
- Livraison à domicile, partout en France métropolitaine
- Suivi en temps réel de votre colis
à partir de 250€ de commande
gratuit
- Préparation de votre commande sous 5 jours ouvrés
- Emballage renforcé inclus
- Livraison à domicile, partout en France métropolitaine
- Suivi en temps réel de votre colis
click and collect
gratuit
- Préparation de votre commande sous 2 jours ouvrés
- Retrait au 40 Grand Rue, 68180 Horbourg-Wihr
- Mardi : 17h à 19h • Samedi : 10h à 12h • Ou sur RDV
Click & collect et dégustation
Passez votre commande en ligne. Dès que votre commande est confirmée, vous recevrez une notification par courrier électronique. Vous pourrez alors récupérer votre colis pendant les heures d’ouverture de notre établissement ou nous contacter afin de convenir d’un rendez-vous personnalisé.
Venez déguster nos vins en compagnie de Mathilde Jaegler, œnologue, et bénéficiez de ses conseils avisés.
Click and Collect :
40 Grand Rue, 68180 Horbourg-Wihr (France)
• Mardi : 17h à 19h
• Samedi : 10h à 12h
• Ou sur RDV
Expédition vers l'Europe
Nos grands crus d’altitude voyageront bientôt librement dans toute l’Union Européenne à partir de notre site. Pour l’instant, écrivez-nous pour organiser une livraison.
Nous livrons dans les 27 pays de l’Union Européenne. Pour les destinations insulaires (Chypre, Malte, îles grecques, Açores, Madère), les délais et tarifs de livraison peuvent varier par rapport aux tarifs continentaux.
Service client
Trois piliers pour votre tranquillité d’esprit.
Service client attentif et réactif
Un vin manque ou le millésime n’est pas disponible? Nous vous contactons pour trouver la solution
Vos données protégées selon les règles européennes
Confidentialité garantie et conformité RGPD pour chaque information
14 jours pour revenir sur votre choix
Bouteilles intactes et capsules fermées, aucune question posée
Nos engagenemnts
Authenticité et responsabilité en chaque bouteille
Majorité requise
La vente est réservée aux personnes majeures.
Authenticité garantie
Chaque vin provient de notre récolte du domaine.
Consommation modérée
Nous encourageons la modération et le respect des limites légales.
